Charte déontologique
En vigueur au 01/01/2025 – Mise à jour le 18/03/2025
La présente charte définit les principes éthiques et les engagements déontologiques encadrant les activités de bilan de compétences et de coaching menées par l’entreprise Pulsentum, représentée par Mélissande Allender. Elle vise à garantir un accompagnement respectueux, éthique et conforme aux attentes des bénéficiaires et des parties prenantes, en conformité avec les articles R6313-4 à R6313-8 du Code du Travail.
Respect de la personne
Chaque individu est accompagné avec bienveillance, dignité et respect de son unicité. Aucune discrimination de quelque nature que ce soit n’est tolérée. Les méthodologies utilisées sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque bénéficiaire afin de garantir un accompagnement sur mesure.
Confidentialité
Toutes les informations échangées dans le cadre du bilan de compétences ou du coaching sont strictement confidentielles. Les consultants sont astreints au secret professionnel, et le document de synthèse est remis exclusivement au bénéficiaire.
Neutralité et objectivité
Le consultant s’engage à adopter une posture neutre, sans jugement ni influence indue, et à toujours agir dans l’intérêt du bénéficiaire, en s’appuyant sur des éléments mesurables et des outils validés par la communauté scientifique.
Autonomie du bénéficiaire
L’accompagnement vise à favoriser le développement, l’autonomie et la responsabilisation du bénéficiaire dans la prise de décisions concernant son avenir professionnel ou tout autre objectif personnel défini et contractualisé dans le cadre de l’accompagnement. Le consultant s’engage à définir un cadre de travail limité dans le temps qui formalise les objectifs à atteindre, et à établir les moyens destinés à favoriser l’émergence d’un projet professionnel libre et responsable.
Compétence et formation continue
Les intervenants de Pulsentum s’engagent à maintenir et développer leurs compétences professionnelles par une formation continue, une veille active et des échanges de pratiques. Le consultant se réserve le droit de refuser une mission qui porterait atteinte à son indépendance, ses valeurs ou ses compétences.
Respect du consentement
Tout accompagnement prévoit la clarification des motivations à l’origine de la démarche et de s’assurer du libre-arbitre de la personne. Tout bilan de compétences effectué à la demande de l’employeur requiert le consentement du salarié.
Application de la charte déontologique
Toutes les interventions s’inscrivent dans le respect des lois et réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des données personnelles et des droits des bénéficiaires.
Cette charte s’applique à l’ensemble des consultants et intervenants de Pulsentum. Tout manquement à ces principes peut donner lieu à des actions correctives afin de préserver l’éthique et la qualité des accompagnements proposés.